Parker Hannifin 将供应链视为企业运营的延伸,通过标准化管理体系、全流程协同机制、分级管控与持续改进,将质量保障融入供应链各环节,确保原材料与零部件从源头符合产品质量要求。以下为具体实施路径:
Parker 建立以供应商质量手册为核心的管控体系,明确要求供应商作为其运营延伸,需满足合同、技术规范及质量管理体系要求,覆盖从供应商准入到持续合作的全生命周期。
| 协同阶段 | 核心目标 | 关键机制 |
|---|---|---|
| 供应商准入 | 筛选具备质量保障能力的合作伙伴 | 第三方认证、能力评估、样品测试、PPAP 提交 |
| 合作执行 | 确保稳定供应与过程控制 | 批次追溯、过程审核、联合质量管控 |
| 绩效评估 | 动态监控供应商质量表现 | 量化评分、分级管理、年度复审 |
| 持续改进 | 提升供应链整体质量水平 | 问题协同解决、技术支持、质量培训 |
Parker 要求供应商建立适配产品与服务的质量管理体系,通过第三方认证机构认证,符合以下标准之一(新版本):
ISO 9001(全系列工业产品)
AS9100(航空航天领域)
IATF 16949(汽车 / 重型设备领域)
ISO 13485(医疗器械领域)
| 审核阶段 | 审核内容 | 实施方式 |
|---|---|---|
| 资料评审 | 资质文件、认证证书、技术能力证明 | 书面审核,建立供应商档案 |
| 现场审核 | 生产设施、过程控制、检测能力、质量记录 | 跨职能团队(质量、工程、采购)现场评估 |
| 样品验证 | 产品性能、尺寸精度、材料符合性 | 按 Parker 标准测试,部分产品需 100% 全尺寸检测 |
| PPAP 提交 | 生产件批准程序,含 PSW、设计记录、过程流程图、尺寸结果等 | 分级提交(Level 1-4),确保量产一致性 |
材料验证计划:对金属材料进行光谱分析、力学性能测试;对密封件材料进行耐化学性、硬度、拉伸测试,核对钢厂认证并留存记录。
关键参数锁定:EO 卡套接头按 DIN 3859 标准控制角度偏差、倒角尺寸等关键参数;液压软管执行 422 系列等标准,确保高压与耐磨性能。
批次追溯体系:关键部件实现炉号追踪(HCT),EO 接头标注 “EO"、Triple-Lok 接头标注 “P" 等标识,确保全流程可追溯。
联合工艺优化:与供应商共享工艺技术,如 ToughShield 镀层工艺,提升接头抗腐蚀能力,通过 1000 + 小时盐雾测试。
自动化数据交互:采用 EDI 系统消除人工数据录入错误,加速订单处理与质量信息传递,确保供需信息一致。
防错系统应用:关键工序实施防错装置,如自动检测设备、扭矩控制工具,降低人为失误风险。
进货检验:对原材料与零部件进行抽样或 100% 检验,液压接头进行 100bar 泄漏测试、爆破压力达额定压力 4 倍,过滤器执行气泡点测试。
不合格品控制:建立明确的不合格品处理流程,实施隔离、标识、记录、评审与处置,防止流入生产环节。
紧急响应机制:对关键物料建立备选供应商,确保供应链中断时质量不受影响。
Parker 建立供应商质量绩效评分卡,核心指标包括:
产品合格率(PPM)
准时交付率
质量问题响应速度
纠正措施有效性
持续改进参与度
根据绩效评分将供应商分为三级,实施差异化管理策略:
| 供应商等级 | 管理策略 | 合作权限 |
|---|---|---|
| A 级(优秀) | 优先合作、减少审核频次、技术协作优先 | 核心产品供应、新项目合作 |
| B 级(合格) | 正常审核、持续监控、改进支持 | 常规产品供应 |
| C 级(待改进) | 增加审核频次、限期整改、绩效提升计划 | 限制供应范围,整改无效则淘汰 |
每年对合格供应商进行全面复审,包括:
质量体系有效性评估
年度绩效回顾
过程改进验证
新法规 / 标准符合性确认
复审不合格者将被列入观察名单,限期整改,直至符合要求。
建立8D 报告机制,要求供应商在规定时间内提交问题分析与纠正措施
成立跨企业联合团队,共同解决复杂质量问题,如材料兼容性、工艺稳定性问题
实施防再发措施验证,确保问题解决,防止重复发生
提供 Parker 技术规范与标准培训,确保供应商理解并执行质量要求
共享 CAE 仿真、工艺优化等技术资源,提升供应商设计与制造能力
推动供应商实施六西格玛、精益生产等管理方法,减少过程波动
与 CDP 合作支持供应商碳足迹量化,推动绿色供应链建设
鼓励本地采购缩短交付周期,减少库存波动,提升供应链稳定性
建立供应商社会责任标准,确保符合环保、安全与劳工要求
| 产品类别 | 专项质量协同措施 | 实施效果 |
|---|---|---|
| 液压泵 / 阀 | 关键部件供应商 100% 过程审核,高压脉冲测试联合验证 | 压力脉冲达额定压力 1.33 倍,循环次数超行业标准 |
| 流体连接件 | EO/EO2 卡套接头装配精度控制,泄漏与疲劳测试联合认证 | 100bar 泄漏测试零泄漏,疲劳测试达 1000 万次循环 |
| 密封件 | 材料配方联合开发,耐化学性与耐久性共同测试 | 适配液压 / 气动工况,延长产品使用寿命 |
| 过滤器 | 滤芯材料供应商严格筛选,完整性测试标准共享 | 过滤精度稳定,符合行业高标准 |
Parker Hannifin 通过全生命周期管控、标准化体系、分级管理与协同改进,将质量保障延伸至供应链每一个环节,确保供应商提供的原材料与零部件从源头符合要求。这种以合作伙伴关系为基础的供应链协同模式,不仅保障了 Parker 产品质量,也推动了整个供应链的质量提升,为各行业客户提供可靠的工业产品解决方案。如需了解特定产品系列的供应链质量保障细节,可参考 Parker 供应商质量手册或联系其经销商获取详细信息。
Parker Hannifin的供应链协同是如何保障产品质量的?